Fluxo de

Renovação

Essa página tem como objetivo explicar e exemplificar o processo de renovação de apólices.
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Passo a Passo

Passo 1 – Autenticação

Envie uma requisição com o “client_id” e “client_secret” fornecidos pela Austral para obter um token de acesso. Este token é válido por 5 minutos e deve ser incluído em todas as requisições deste fluxo. Se expirar, basta gerar um novo token.

Passo 2 – Consultar Apólice

Envia uma requisição com o nº da apólice a ser consultada, será devolvido um id da solicitação para consultar o status da requisição. Nossa API é assíncrona, portanto o processo não ocorre de forma imediata. Você receberá um id da solicitação, que será usado para consultar o status da sua solicitação.

Passo 3 – Consultar Solicitação

Utilize esta API para verificar o status da sua solicitação. Basta enviar o id da solicitação gerado pela API de renovação (Passo 2) e verificar se foi processado com êxito. Em caso afirmativo, as informações da proposta estarão prontamente disponíveis para acesso; caso contrário, a descrição do erro será informada.

Passo 4 – Consultar Minuta (Opcional)

Utilize esta API para recuperar o arquivo da minuta referente à proposta gerada.

Passo 5 – Consultar Proposta (Opcional)

Utilize esta API para recuperar as informações da proposta gerada anteriormente.

Passo 6 – Resposta Avaliação

Quando a proposta estiver aguardando o retorno do tomador, utilize esta API para enviar a resposta da avaliação.

Passo 7 – Consultar Apólice (Opcional)

Após a emissão bem-sucedida e a subsequente consulta na API de Consultar Solicitação (Passo 3), será possível realizar consultas da apólice por meio desta API. O link para acessar a consulta estará disponível, facilitando o acesso ao status da apólice por meio da API.

Passo 8 – Consultar Boleto de Pagamento (Opcional)

Utilize esta API para consultar o boleto de pagamento da apólice emitida.